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Contrôle de gestion DSI : de la fonction support au rôle de partenaire stratégique

Entretien avec Richard Leclere, Senior Manager en Contrôle de gestion DSI chez Primexis

Le contrôle de gestion DSI a pris une place déterminante dans les organisations. Véritable passerelle entre la Direction Financière et la Direction des Systèmes d’Information, il apporte la visibilité nécessaire pour piloter les budgets, sécuriser les investissements technologiques et accompagner la transformation digitale. Dans un contexte de multiplication des projets IT et de pression accrue sur les coûts, cette expertise est devenue essentielle pour assurer la transparence et éclairer les décisions.

Dans cet entretien, Richard Leclere, Senior Manager en Contrôle de gestion DSI chez Primexis, revient sur les évolutions du métier, les problématiques rencontrées par les DSI et les solutions concrètes apportées sur le terrain.

Quelles sont vos principales missions ?

Je suis Senior Manager au sein de l’équipe Contrôle de gestion de Primexis. Depuis 10 ans, j’accompagne des DAF et des DSI dans des contextes très différents : transformations organisationnelles, fusions, migrations cloud, pilotage de projets digitaux ou encore structuration du modèle run / build.

Mon rôle consiste avant tout à leur donner une vision fiable et partagée de leurs coûts IT. Cela passe par la mise en place de méthodes et d’outils qui rendent les données lisibles et exploitables, afin de leur permettre de piloter plus sereinement leurs budgets et de prendre des décisions alignées avec la stratégie de l’entreprise.

Le contrôle de gestion DSI occupe aujourd’hui une place centrale dans les entreprises. Pourquoi ?

Pendant longtemps, le contrôle de gestion DSI était perçu comme une fonction purement administrative, centrée sur le suivi des dépenses informatiques. Aujourd’hui, ce rôle a profondément évolué.

La DSI porte désormais des budgets significatifs et se trouve au cœur de la transformation digitale. Cela implique une gouvernance beaucoup plus exigeante. Le contrôle de gestion ne se contente plus d’enregistrer des coûts, il traduit la donnée en indicateurs compréhensibles, anticipe les impacts financiers des choix technologiques et apporte une vision claire des investissements IT.

C’est pour cela que nous ne sommes plus simplement dans l’exécution. Nous sommes devenus de vrais partenaires des DSI et des Directions Financières, capables de les accompagner dans leurs décisions et de sécuriser leurs trajectoires budgétaires.

Quelles sont les principales difficultés rencontrées par les DSI ?

Les problématiques sont souvent les mêmes, quelle que soit la taille ou le secteur de l’entreprise.

La première, c’est le manque de visibilité. Les directions générales veulent savoir précisément où partent les budgets IT, ce qui relève du run, ce qui relève des projets, et comment tout cela crée ou non de la valeur. Sans outils de pilotage adaptés, cette vision reste floue.

La deuxième difficulté concerne la maîtrise des coûts. Chaque projet IT génère automatiquement des charges récurrentes : licences, maintenance, infrastructures… Si ces éléments ne sont pas anticipés et suivis correctement, les budgets dérivent vite, et l’entreprise découvre trop tard que la trajectoire n’est pas soutenable.

Enfin, il y a un vrai sujet autour de la responsabilisation. Beaucoup d’équipes IT n’ont pas forcemment une vision claire de leurs propres coûts. Leur donner une lecture simple, compréhensible et partagée change vraiment la dynamique. Ils comprennent mieux leurs enjeux budgétaires et peuvent piloter leurs activités de manière beaucoup plus efficace.

Pouvez-vous partager un exemple de mission ?

Un cas récent illustre bien notre approche. Chez un client en post-fusion, les deux entités travaillaient sur des ERP qui ne communiquaient pas. La clôture financière prenait près de 20 jours, avec de nombreuses manipulations manuelles et un risque élevé d’erreurs.

Nous avons repris le pilotage IT depuis les fondamentaux. La première étape a été de revoir certains indicateurs clés, notamment la distinction run / build, pour que les deux équipes s’appuient enfin sur les mêmes définitions. Cet alignement a énormément simplifié les échanges.

Nous avons ensuite construit un reporting Power BI unifié, capable de consolider les données issues des deux systèmes. Très rapidement, cet outil est devenu leur référentiel commun. La DSI, la finance et le management pouvaient enfin partager la même information, au même moment.

Les résultats ont été immédiats :

• Clôture réduite de 20 à 5 jours
• Données fiabilisées et automatisées
• Une DSI en capacité de présenter une information consolidée, factuelle et lisible

Cela a vraiment transformé la manière dont la DSI était perçue au sein de l’organisation.

Comment décririez-vous votre approche client ?

Je résumerais mon approche en deux mots : rigueur et pédagogie.

La rigueur, parce que nous travaillons sur des données sensibles et que nos analyses doivent être irréprochables. Une imprécision peut avoir des conséquences importantes, il faut donc garantir des chiffres fiables et des méthodes solides.

La pédagogie, parce qu’il est essentiel d’adapter le discours aux interlocuteurs. Les équipes IT n’ont pas toujours une culture financière, et ce n’est pas leur métier. Notre rôle est de rendre les chiffres accessibles, de donner du sens aux indicateurs et d’aider chacun à comprendre l’impact de ses choix. Quand finance et IT partagent le même langage, tout devient plus fluide.

Qu’est-ce qui fait la force de l’équipe Primexis ?

Notre force, c’est la combinaison entre spécialisation métier et diversité des profils. Nous sommes 50 contrôleurs de gestion chez Primexis, dont 10 experts des problématiques DSI. Cela nous donne une vraie capacité d’adaptation, que ce soit pour accompagner un grand groupe international ou une ETI, sur des problématiques très opérationnelles ou plus stratégiques. Nous intervenons dans des contextes très variés, comme les réorganisations, migrations vers le cloud ou projets de transformation digitale de grande envergure.

Cette expérience nous donne une vraie capacité d’adaptation, que ce soit auprès d’un grand groupe international ou d’une ETI. Aujourd’hui, nous sommes reconnus comme un partenaire de confiance pour les DSI et les Directions Financières, en les aidant à piloter leurs budgets IT avec plus de visibilité, de fiabilité et d’efficacité.

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